對于稅務工作京東集團一向高度重視，認為在充分享受國家稅改紅利同時，企業也應積極履行納稅義務，維護公平的市場環境。自創立之初，京東始終堅持“正道成功、依法納稅、誠信經營”的理念。京東以自營為主，出售的每一件商品都100%為消費者提供發票，嚴格依法納稅。對于平臺上12萬第三方商家，京東也通過嚴格制度推動他們依法納稅。此外，京東還堅持為全員(包括配送員和倉儲工人)足額繳納五險一金，去年繳納額超過27億元人民幣。
對于去年全面推開的營改增稅制改革，劉強東表示，“營改增”是國家結構性減稅、促進產業結構調整的一項重大舉措。“營改增”減輕了企業稅負，這一點京東感同身受，京東的配送、倉儲、客服等業務皆受惠于“營改增”。2016年京東累計減稅過億元。
圍繞進一步深化稅收改革、營造健康公平市場發展環境的議題，劉強東提出了三點建議：一是完善網店登記和稅收征管制度，維護線上線下公平營商環境，同時加強小微企業適用稅收優惠政策的減免力度；二是全面推廣電子發票等稅務管理服務創新舉措；三是以電子商務立法和稅收征管法修訂為契機，完善電商稅收征管制度。（來源：中國新聞網）
